MENTIONS LÉGALES

1. BIENVENUE SUR WWW.INTERSALABS.COM

INTERSA LABS S.L. vous propose le site web https://www.intersalabs.com, ainsi que, le cas échéant, les applications mobiles et autres propriétés interactives que INTERSA LABS S.L. possède et exploite (collectivement, le « Site web »). L’accès au site Web vous confère le statut d’« utilisateur », étant entendu que l’utilisateur est toute personne qui utilise le site Web dans le but d’obtenir des informations sur les produits et services proposés. En application et en conformité avec l’obligation d’information prévue par la directive 2000/31/CE sur la société de l’information, nous vous fournissons les informations suivantes concernant le site Web.

1.1 À propos de nous

• Qui est le titulaire ? INTERSA LABS S.L.
• Numéro d’identification fiscale : B25043621
• Siège social du titulaire : Carrer B Polinasa Alcarràs. Lleida – 25180, Espagne
• E-mail de contact: [email protected]
• Registre du commerce : Tome 258, Folio 109, Feuille 2516, Inscription au registre du commerce de Lleida, livre 208

2. UTILISATION DU SITE WEB

2.1 Accès au site Web

Les présentes mentions légales régissent l’accès et l’utilisation du site www.intersalabs.com que INTERSA LABS S.L. met à votre disposition. Si vous continuez à utiliser et à naviguer sur ce site, cela signifie que vous acceptez les présentes mentions légales. Notre site Web est librement accessible et gratuit et, en règle générale, nous n’exigeons pas d’abonnement ou d’inscription préalable. Cependant, certaines sections peuvent nécessiter que vous remplissiez au préalable un formulaire. En tant qu’utilisateur, vous vous engagez à utiliser le site Web, son contenu et ses services conformément au présent avis juridique, à la législation applicable, à l’ordre public et aux bonnes mœurs, et à ne pas l’utiliser dans le but de l’endommager, de le rendre inutilisable et/ou de le surcharger, ou de manière à empêcher, de quelque manière que ce soit, son utilisation et son fonctionnement normaux. Chez INTERSA LABS S.L., nous nous efforçons en permanence de maintenir le bon fonctionnement du site Web et d’en actualiser le contenu. Cependant, nous ne pouvons garantir la disponibilité et la continuité totales de l’accès au site Web, ni la mise à jour de son contenu. Si vous avez des questions concernant la politique de confidentialité et les cookies ou les mentions légales, vous pouvez nous contacter via nos canaux de communication habituels. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces conditions, nous vous demandons de quitter cette page et de ne prendre aucune mesure.

2.2 Limitations d’utilisation du site Web

Al hacer uso de la Web te comprometes a no:

• Effectuer des actions susceptibles d’altérer, de détériorer, d’interrompre ou d’endommager nos systèmes électroniques ou ceux de tiers ; ainsi que de ne pas entraver l’accès d’autres utilisateurs au site Web et à ses services par la consommation massive des ressources informatiques à travers lesquelles nous fournissons nos services.
• Tenter d’accéder aux comptes de messagerie électronique d’autres utilisateurs ou à des zones restreintes de nos systèmes informatiques ou de ceux de tiers et, le cas échéant, d’en extraire des informations.
• Violer nos droits de propriété intellectuelle ou industrielle ou les droits de tiers.
• Reproduire, copier, distribuer (ou toute autre forme de communication publique), transformer ou modifier les contenus publiés sur le site Web.
• Utiliser tout robot, araignée ou autre dispositif, processus ou moyen automatique à quelque fin que ce soit, y compris la surveillance ou la copie de tout matériel du site Web.
• Contourner toute mesure que nous pouvons prendre pour empêcher ou restreindre l’accès à certaines zones du site Web.
• Tenter de toute autre manière d’interférer avec le bon fonctionnement du site Web.

Si vous ne respectez pas les dispositions du présent avis légal ou toute autre condition énoncée sur ce site Web, nous nous réservons le droit de limiter, suspendre et/ou résilier votre accès à celui-ci, et nous pouvons prendre toutes les mesures nécessaires à cet effet.

3. PARTICIPATION DE L’UTILISATEUR

3.1 Réseaux sociaux

Chez INTERSA LABS S.L., nous disposons de profils officiels sur différents réseaux sociaux et autres plateformes numériques. La participation à ces espaces est destinée aux personnes âgées de plus de 18 ans ; si vous êtes mineur, vous ne pourrez y accéder et y participer qu’avec l’autorisation expresse de vos tuteurs légaux.

a) Notre activité sur les réseaux sociaux

Nous publions sur nos profils avec liberté et style, en adaptant le contenu à chaque plateforme et à chaque moment. Les contenus peuvent être informatifs, divulgatifs ou promotionnels et, parfois, inclure des expressions ou des messages qui ne doivent pas être interprétés littéralement ni considérés comme une promesse ou une garantie de la part d’INTERSA LABS S.L.. À travers ces espaces, nous partageons des informations et des actualités sur notre activité et encourageons la participation et l’échange d’opinions. Si vous trouvez un contenu inapproprié ou susceptible d’être offensant, vous pouvez nous le signaler et nous l’examinerons.

b) Droits sur les contenus publiés

Les textes, images, vidéos ou autres contenus que nous publions sur nos profils officiels sont la propriété d’INTERSA LABS S.L. ou de tiers qui nous ont autorisés à les utiliser, et sont protégés par les droits de propriété intellectuelle ou industrielle correspondants. Le fait que vous puissiez commenter ou partager nos publications n’implique en aucun cas la cession de droits, ni n’autorise leur utilisation à des fins autres que celles d’INTERSA LABS S.L.. Si vous interagissez avec nos profils ou nous mentionnez dans vos propres publications, vous nous autorisez à partager, citer ou republier ce contenu sur nos réseaux sociaux ou nos canaux numériques, dans le respect de vos droits et sans contrepartie financière.

c) Règles de publication

p>En tant qu’utilisateur, vous êtes seul responsable du contenu que vous publiez sur nos profils ou que vous incluez dans vos propres publications lorsque vous nous mentionnez. C’est pourquoi nous vous demandons que vos publications ne :

• Contiennent des insultes, des menaces, du harcèlement, des messages offensants, discriminatoires, illégaux ou qui portent atteinte à la dignité des personnes.
• Diffuser des données personnelles propres ou appartenant à des tiers (telles que des adresses, des numéros de téléphone, des adresses électroniques ou des coordonnées bancaires).
• Constituent du spam, de la publicité déguisée ou montrent des images inappropriées de mineurs.
• Encouragent des comportements dangereux ou inappropriés.
• Ne partagez que du contenu qui vous appartient ou qui est autorisé, en citant toujours la source le cas échéant.

INTERSA LABS S.L. se réserve le droit de supprimer, sans préavis, tout contenu qui enfreindrait ces règles ou perturberait la cohabitation, et de bloquer les profils responsables..

d) Concours, promotions et campagnes

De manière ponctuelle, nous pouvons organiser des concours, des tirages au sort ou d’autres initiatives sur nos réseaux sociaux. Chaque action sera soumise à des conditions légales spécifiques qui seront publiées de manière transparente sur les canaux habituels.

e) Relation avec d’autres profils

Le fait que nous suivions d’autres profils sur les réseaux sociaux n’implique pas nécessairement une relation, une collaboration ou un soutien envers ces comptes. De même, le fait que d’autres comptes nous suivent ne signifie en aucun cas que nous avons un lien avec eux. Si un influenceur ou un créateur de contenu collabore avec nous, il doit clairement indiquer lorsqu’une publication est publicitaire ou sponsorisée. Si un influenceur ou un créateur de contenu collabore avec nous, il doit clairement indiquer lorsqu’une publication est publicitaire ou sponsorisée.

3.2 Avis et évaluations

Chez INTERSA LABS S.L., nous permettons aux utilisateurs de partager leur expérience à travers des avis, des évaluations et des commentaires (ci-après dénommés « Avis »). Ces Avis ont pour but d’aider les autres utilisateurs à prendre des décisions éclairées. En envoyant un avis, vous acceptez expressément la présente mention légale et la politique de confidentialité et de cookies, et vous déclarez que :

• Tu es majeur.
• Vous êtes l’auteur original du contenu ou vous disposez des autorisations nécessaires pour sa publication.
• La critique reflète une expérience personnelle réelle, qu’il s’agisse de la vôtre ou de celle de personnes de votre entourage pour lesquelles vous êtes autorisé à partager cette expérience.
• Vous n’avez reçu aucun paiement, cadeau, incitation ou contrepartie pour publier l’avis, sauf dans le cas d’avis sponsorisés ou issus d’accords commerciaux officiels avec nous, qui seront clairement identifiés comme du contenu incitatif ou des collaborations promotionnelles.
• Le contenu ne porte pas atteinte aux droits de tiers (y compris les droits d’auteur, les droits à l’image, la protection des données, les secrets d’affaires ou le droit à l’honneur).
• Vous n’incluez pas de données personnelles (telles que noms complets, adresses, e-mails, numéros de téléphone, numéros de réservation, identifiants de contrat ou similaires) vous concernant ou concernant des tiers.
• Vous vous abstenez d’inclure des images ou des références à des mineurs.
• Vous renoncez à tout droit moral pouvant découler de la publication du contenu.
• Vous acceptez que, lorsque le système l’exige, un pseudonyme puisse vous être demandé, lequel pourra être visible à côté de l’avis.

a) Modération et publication

Chez INTERSA LABS S.L., nous pouvons vérifier les avis, tant à l’aide de systèmes automatisés que de méthodes manuelles, avant ou après leur publication. De même, nous nous réservons le droit de les supprimer ou de les refuser, en tout ou en partie et sans préavis, si :

• Elles sont fausses, trompeuses, inexactes ou ne reposent pas sur une expérience réelle.
• Ils contiennent des propos offensants, diffamatoires, menaçants, discriminatoires, sexistes, racistes ou incitant à la haine ou à la violence.
• Ils comprennent la publicité, le spam, les liens, les prix, les comparaisons externes ou d’autres fins commerciales.
• Ils contiennent des virus ou des éléments techniques potentiellement dangereux.
• Ils font référence à des problèmes d’accès ou d’utilisation, de paiement, d’annulation ou de démarches administratives, qui doivent être traités par les canaux de contact prévus à cet effet.
• Ils contiennent des données personnelles de toute nature ou des données sensibles au sens de l’article 9 du règlement (UE) 2016/679 (telles que la santé, les croyances, l’orientation sexuelle, etc.).
• Ils constituent des attaques envers d’autres utilisateurs ou d’autres avis.

Bien que nous puissions corriger les fautes d’orthographe ou de formatage qui n’altèrent pas le contenu, ainsi que supprimer les données personnelles incluses par erreur, nous publierons les avis positifs et négatifs qui répondent à ces exigences et qui respectent les mêmes critères de modération.

b) Vérification et publication des avis

Lorsque nous pouvons vérifier que l’avis correspond à une expérience réelle, à l’aide des données de l’utilisateur, de l’adresse e-mail associée au compte ou d’un autre mécanisme de validation technique, nous pouvons l’afficher comme vérifié et vous informer de la méthode de vérification appliquée. Une fois publiées, nous vous informerons des critères utilisés pour déterminer leur ordre d’apparition, basés sur des paramètres objectifs tels que la date de publication, la pertinence ou l’utilité. En aucun cas, nous ne modifierons le contenu ou la note d’origine.

c) Droits d’utilisation des critiques

En envoyant un avis, vous nous accordez, gratuitement, de manière non exclusive et sans limitation territoriale ou temporelle, une licence pour utiliser, reproduire, adapter, traduire, communiquer publiquement ou distribuer l’avis, sur tout support ou format, y compris les sites web, les réseaux sociaux, les communications commerciales, les points de vente et, en particulier, à des fins publicitaires ou promotionnelles. Cette licence ne vous donne pas droit à une rémunération et restera en vigueur tant que le contenu restera utile aux fins décrites.

d) Retrait, modification et révocation

Vous pouvez à tout moment demander le retrait, l’anonymisation ou la modification de votre avis en contactant [email protected]. Vous pouvez également révoquer le consentement donné pour son utilisation, sans préjudice des traitements déjà effectués conformément à la loi.

4. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET/OU INDUSTRIELLE

p>Le site Web, les contenus et fonctionnalités qui y sont liés, la conception de www.intersalabs.com ainsi que les bases de données, les logiciels, les différents éléments qui composent le site Web (textes, graphiques, photographies, vidéos, enregistrements sonores, combinaisons de couleurs, disposition et sélection, etc.), et les signes distinctifs (logos, marques déposées et noms commerciaux) qui apparaissent sur le site Web sont la propriété d’INTERSA LABS S.L. ou des titulaires des licences respectives et sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et industrielle correspondants. En aucun cas, l’accès au site Web n’implique la cession d’un droit de propriété intellectuelle et/ou industrielle sur celui-ci ou son contenu.

5. RESPONSABILITÉ

5.1 À propos des informations

Le contenu du site Web est de nature générale et a un but informatif. Nous ne garantissons pas son exhaustivité, son exactitude, sa validité ou son utilité pour un usage particulier.

5.2 Concernant les contenus et services de tiers liés

En aucun cas, l’existence de sites liés, d’intégrations, de plugins ou de mécanismes de recherche ne suppose la recommandation ou la promotion des sites liés ou de leur contenu de notre part. Par conséquent, nous ne sommes pas responsables du contenu, des déclarations ou des services fournis par les sites web tiers. Nous vous proposons ces liens, informations et/ou services car nous pensons qu’ils peuvent vous intéresser. Il vous appartient de lire et d’accepter les conditions d’utilisation et les politiques de confidentialité publiées sur ces sites web ou applications liés. Dans tous les cas, nous procéderons au retrait immédiat de tout lien dont le contenu pourrait enfreindre la législation nationale ou internationale, la morale ou l’ordre public. Si vous considérez qu’un site web lié contient des contenus illicites ou inappropriés, nous vous prions de nous en informer afin que nous puissions prendre les mesures que nous jugerons opportunes.

5.3 Concernant les contenus et les publications sur les réseaux sociaux

INTERSA LABS S.L. décline toute responsabilité quant aux effets, dommages, préjudices ou conséquences découlant de l’utilisation, la diffusion ou la modification des contenus publiés sur nos profils officiels par des tiers, en particulier lorsqu’ils sont partagés hors de leur contexte d’origine. Nous ne surveillons pas en permanence le contenu publié par les utilisateurs et n’avons aucun contrôle sur ce qui est partagé sur les profils d’autres personnes. Par conséquent, nous déclinons toute responsabilité quant à ces publications et aux conséquences qui pourraient en découler pour vous ou pour d’autres personnes. Tout contenu que vous partagez doit être conforme à la législation en vigueur, aux règles d’utilisation du réseau social concerné et aux dispositions de la présente mention légale et de la politique de confidentialité et de cookies. Dans tous les cas, si nous détectons ou recevons un signalement indiquant qu’un contenu publié sur nos profils est offensant, illégal ou contraire aux règles de cohabitation, nous pouvons le supprimer, bloquer l’utilisateur et prendre les mesures appropriées.

5.4 À propos des avis et évaluations des utilisateurs

Les avis et évaluations publiés par les utilisateurs reflètent des opinions personnelles et ne constituent donc pas des déclarations, recommandations ou garanties émises par nous. En tant qu’utilisateur, vous êtes seul responsable du contenu de votre avis et de toute conséquence juridique qui pourrait en découler. INTERSA LABS S.L. décline toute responsabilité quant à sa véracité, son exactitude ou son utilité.

5.5 Disponibilité du site Web

Nous avons pris et continuerons à prendre toutes les mesures nécessaires, dans la mesure de nos possibilités et de celles offertes par la technologie, pour garantir le bon fonctionnement du site Web et éviter la présence d’éléments nuisibles. Cependant, nous ne serons pas responsables des dommages et préjudices que pourrait causer à vous-même ou à des tiers l’impossibilité d’accéder au site Web, ainsi que la présence de virus ou d’autres éléments nuisibles.

6. SERVICE CLIENTÈLE

Pour toute question, suggestion, consultation ou réclamation concernant le site Web, vous pouvez contacter notre service clientèle par l’un des moyens suivants :

• Courriel : [email protected]
• Courrier postal à l’adresse suivante : Carrer B, Polígon Polinasa, 25180, Alcarràs (Lleida)
• Horaires : du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h 30.

Nous vous répondrons dans les plus brefs délais, et dans tous les cas dans un délai maximum d’un mois.

7. DISPOSITIONS DIVERSES

7.1 Indépendance et intégrité des clauses

La illégalité, l’invalidité ou l’inefficacité de l’une des clauses du présent avis légal n’affectera pas l’efficacité des autres clauses, à condition que les droits et obligations ne soient pas affectés de manière substantielle. Ces clauses devront être remplacées ou intégrées par d’autres clauses qui, conformes à la loi, répondent à l’objectif des clauses remplacées.

7.2 Modification des mentions légales

La présente mention légale a été mise à jour pour la dernière fois le 07/01/2026. Nous pouvons réviser et mettre à jour la présente mention légale à tout moment et vous en informerons par les moyens habituels, mais dès lors qu’elle concerne des éléments matériels, elle n’entrera en vigueur que 14 jours après sa publication.

7.3 Juridiction et droit applicable

L’accès et l’utilisation du site www.intersalabs.com sont régis par la législation espagnole. Tout litige ou controverse sera résolu par les tribunaux de Lleida, avec renonciation expresse à toute autre juridiction qui pourrait vous correspondre, sauf si vous êtes considéré comme un consommateur, auquel cas la compétence reviendra aux tribunaux de votre lieu de résidence.